重要公告
龙江银行关于开展个人客户信息治理工作的公告
尊敬的客户:
为落实《中华人民共和国反洗钱法》《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等法律法规要求,履行客户尽职调查义务,切实保障您的账户资金安全与合法权益,我行将开展客户身份信息治理工作,现将相关事项公告如下:
一、信息治理范围
1.在我行留存证件信息为15位居民身份证的客户;
2.在我行留存身份证件有效期已过期超过90天的客户。
二、信息维护渠道
为保障您的账户正常使用,如您属于上述范围,请在本次公告期内及时持本人有效身份证件,前往我行任一营业网点办理身份信息更新维护,居民身份证信息也可通过龙江银行手机银行更新维护。
三、温馨提示
1.本次客户身份信息治理期间,我行不会以任何名义索要账户密码、短信验证码等敏感信息,请您提高警惕,谨防电信诈骗。
2.本次公告告知期自发布之日起为期1个月。告知期满后,对仍未更新身份信息的客户,我行将依据监管规定,逐步对账户采取【只收不付】风险管控措施。账户一旦实施管控,需本人前往我行营业网点柜面核验更新资料办理解控。
3.如您的身份证件即将到期,建议您提前完成信息更新,避免账户功能受限。
4.如有疑问,请拨打我行24小时客户服务热线400-645-8888,或亲临我行各营业网点进行咨询。
感谢您的理解与支持,我行将持续为您提供优质、高效、安全的金融服务。
特此公告
龙江银行股份有限公司
2026年10月22日




